辭職谷歌,押注早期教育,獲YC首投,9個月實現盈利,他是如何做到的?

創業邦 | 張琦 來源:創業邦

早教啟蒙教育硝煙再起。 

在國內新興科技產業與傳統實體產業相互交替的關鍵時期,一些行業為尋求自身轉型未免會出現相應裁員、縮減經營成本的現象,而與之形成鮮明對比的英語教育行業卻擴招和成功融資,可謂熱鬧非凡。 

作為英語教育行業中的新興行業——早教啟蒙英語,不僅是一個有待開拓的巨大教育市場,也是一個需求端足夠旺盛的細分行業。在業內投資人看來,在這個細分行業當中,可能誕生一家教育巨頭級別的創業公司。 

創立于2014年的嘰里呱啦是創業加速器YC在中國投資的第一家在線教育公司,也被其認為是那家有潛力的公司。嘰里呱啦希望通過在線平臺向0-8歲兒童提供體系化英語啟蒙課程、兒歌、繪本等世界級優質原創教育產品和服務。

巨大市場機會的背后則是激烈的市場競爭。在如此激烈的行業競爭當中,兒童英語啟蒙教育企業嘰里呱啦又是如何脫穎而出的呢?

逃脫燒錢魔咒,9個月實現盈利

在線教育行業中,公司盈利并非易事。很多企業都在瘋狂燒錢營銷,而嘰里呱啦則反其道而行之,僅僅9個月就輕松實現盈利。 

他們是怎么做到的?

嘰里呱啦創始人兼CEO謝尚毅用三個詞描述了嘰里呱啦的秘訣:“APP、內容、口碑。” 

在謝尚毅看來,上述三個詞密不可分。通過APP快速獲取精準用戶群,憑借優質內容贏得用戶口碑,口碑又成為了最好的獲客方式。

謝尚毅畢業于美國伊利諾伊大學香檳分校計算機專業、曾就職于谷歌做產品經理。在谷歌的那段經歷,磨煉了他對產品的銳利眼光和對市場的敏銳嗅覺。這些經歷對他創辦嘰里呱啦發揮了重要作用。

嘰里呱啦創始人兼CEO謝尚毅

不同于其他企業通過買量博取一時的大量下載,嘰里呱啦的用戶增長主要是依靠口碑宣傳。 

怎么做好口碑?這要從2014年嘰里呱啦誕生開始說起。 

謝尚毅與妻子許可欣都有中美兩國教育和工作經驗,他們都對科技創造社會價值理念非常認同。由于當時自己孩子出生,就開始關注很多教育相關內容,在此期間,他們并未發現市面上有優秀的啟蒙英語教育產品。 

于是,兩人決定打造一款可以給自己孩子使用的啟蒙教育產品,由此創立了嘰里呱啦。

2014年11月底,嘰里呱啦APP上線。2015年用戶數就已經突破100萬。那時,嘰里呱啦還是做早教內容聚合平臺,提供經過篩選的各種早教資源給家長,比如兒歌、故事、繪本等。之所以選擇做聚合服務,也是綜合那時候市場和用戶需求后的考量,多數家長的需求集中于對早教資源的收集。對比現在,家長對早教資源的需求已從數量需求轉化為質量的需求。 

收集到資源后,很多家長又遇到了“不會教”“教不會”的困境,這讓他們很著急,需要有人手把手地教正確的早教理念和方法,于是他們不斷向嘰里呱啦提出開發相應產品的訴求。2015-2016年,基于家長們提出的需求,嘰里呱啦慢慢轉變成了研發搭建教學內容和教學體系的平臺。 

在這個過程中,嘰里呱啦不斷打磨自身產品。家長需求也隨產品的變化而產生相應的變化,從聽兒歌、看動畫片來磨耳朵、學單詞,到需要看到實質的啟蒙效果。從零散答疑式服務,變成需要全面的社群服務。2017年起,嘰里呱啦搭建了體系化課程和用戶運營服務架構,擁有了完整的教研、技術、產品、IP開發體系。 

連續幾年,嘰里呱啦通過口碑傳播保持了高速的用戶增長,截止到2018年9月,嘰里呱啦用戶量已高達1700萬! 

1700萬用戶,并沒有讓他們停止前進腳步。在這個過程中,嘰里呱啦團隊經常去參訪國內外優秀、前沿的學校和幼兒園,實地考察他們如何設計課程和教學體系,如何實現教育創新。通過對國內外前瞻的教育理念不斷滲透和實踐,嘰里呱啦教研團隊、內容產品開發團隊快速成長為具有國際視野的專業兒童啟蒙英語教育團隊。 

謝尚毅介紹:“2014-2016年,我們沒有進行商業化,主要在做用戶增長;2016年底開始商業化,開始有了付費課程,利用付費課程+社群服務+免費資源,只用了9個月時間就實現了盈利”。他繼續補充,從2014年至今,嘰里呱啦從提供資源的APP,轉變為提供資源、課程和社群服務的教育平臺。 

事實證明,這個過程,對于嘰里呱啦而言,不僅用戶量實現了量的飛躍,服務質量也有了質的提升,與此同時,品牌口碑得到了廣泛傳播。 

深耕浸潤式的學習理念,打造純正英語啟蒙環境 

一提到寶寶的英語早教啟蒙,會有越來越多家長對其表現出極大的熱衷。 

美國華盛頓大學語言學家庫爾教授曾進行過一項實驗:他分別給0-7歲、7-14歲、 14-18歲三個年領段的孩子同時進行同條件的非母語啟蒙訓練并記錄訓練結果,最后得出了一個驚人的實驗結論——0-7歲的孩子接受非母語啟蒙訓練的效果最好,而這個年齡段中,年紀越小的孩子接受度越高。 

隨著越來越多的科學家開始研究兒童啟蒙,大量的研究已經證明,7歲之后,隨著孩子母語的主導地位變強,學習第二語言的難度也會直線上升。

這同時也說明:對于孩子而言,語言啟蒙的年齡越早越好,也難怪那么多家長開始關注兒童英語啟蒙。 

家長重視,也讓兒童啟蒙英語教育迎來了行業春天。2014年入局的嘰里呱啦,從時間維度來看,已是行業先行者,某種程度具備行業競爭優勢。但如果缺少優質的學習理念和教育課程,也難以贏得千萬用戶的口碑贊譽。

 “因為我和妻子在中美兩國科技和教育領域工作多年,擁有豐富經驗,我們察覺到其實對于中國的孩子,應該要用‘浸潤式’學習,為他們營造一個純正的語言環境。”謝尚毅表示。

“浸潤式”學習,也是嘰里呱啦提倡的學習理念。這種理念與市面上大多數企業主打的一對一有著天然的差別。 

“一對一是一種學習方式,浸潤式是一種學習理念,浸潤式學習理念是可以包含很多種學習方式,包括一對一。我們提倡的浸潤式學習理念,給孩子提供類母語學習的自然語境:有場景、自然表達、地道的、可理解的的語言輸入和輸出。”謝尚毅說。 

他進一步表示,單一的學習方式會多少有些局限,如果是多種學習方式組合,比如嘰里呱啦獨創的視頻+互動的形式,就是通過視頻課程加上點選、拖拽、書寫、錄音等多種互動方式,全面為孩子營造出浸潤式學習環境。另外,嘰里呱啦采用的數字內容的方式是比較適合浸潤式理念的,因為數字內容可以創造各種類母語的自然語境。 

“最重要的是提供體系化的學習,至于學習方式,最終還是要看學習效果,不僅僅是學到了什么,而是激發孩子的學習興趣和培養自主學習的能力。”謝尚毅堅定地說。

深耕原創教育內容研發,進軍千億市場 

越來越多的幼兒教育企業誕生,我們可以一窺兒童啟蒙英語教育的紅利期已越來越凸顯。 

根據研究報告,孩子在0-6歲階段,一線城市早教支出費用達到500-1000元每月,三四線城市為100-300元每月。 

據2010年第六次人口普查結果報告中顯示,0-6歲嬰幼兒數量達到1.05億人,其中城市0-6歲嬰幼兒數量為2291萬人。這些數字還僅僅是保守數據,從中可知新生嬰幼兒數量到底有多龐大。 

隨著二胎政策全面落實,國家新增人口預計每年可達160-600萬人。由此推斷,低幼兒童英語市場可達千億規模,這將是一個巨大的藍海市場。 

早在2014年的時候,謝尚毅就預測到,兒童啟蒙英語未來會有非常大的發展空間,將會爆發千億級別的市場。于是,他毅然決然帶著嘰里呱啦一往無前。 

2017年10月,嘰里呱啦完成數千萬美元A輪融資,投資機構頗具分量,包括貝塔斯曼、摯信資本等。早期投資機構還包括,基因資本、涌鏵投資、真格基金和演員林熙蕾夫婦的個人投資。

各地早教機構和啟蒙類產品層出不窮,嘰里呱啦是怎么虜獲孩子們的芳心呢? 

核心在于嘰里呱啦打磨產品的原則——“以孩子為本,源于需求,服務于需求,超前于需求”。

“嘰里呱啦的愿景是成為全球最有趣、最科學、最智能的兒童教育提供者。”謝尚毅坦言,“我們不只是服務中國孩子,也不只是教英語,我們堅信可以通過科技創新讓全球的孩子都能獲得最優質的教育。”謝尚毅以及他的團隊就是這樣一群具有極強匠心精神的人,那種專注做教育、精心打磨產品的精神,滲透在教研、技術、產品的各個環節當中。

在課程內容研發上,嘰里呱啦參照國際幼兒園的教學體系和歐美普遍使用的語言教育標準。在聽說課程設計上,對標雅思考試使用的CEFR標準,讀寫課程對標美國幼兒園的CCSS標準。

嘰里呱啦團隊研發了一系列優質課程內容——體系課程和呱呱美語課。體系課程包括0-8歲的課程。0-3歲的體系課程:偏早教,側重家長的參與和親子互動。3-8歲的體系課程,包括自然拼讀課程和主線課程,強調聽說讀寫四個維度。主線課程從生活主題場景切入,側重聽說訓練。階梯式教學讓孩子逐漸從說單詞,到短句,到獨立表達。自然拼讀側重讀寫訓練,是通向自主閱讀到寫作的工具課。堅持學習后孩子可以無需家長陪伴獨立閱讀原版繪本。

2018年8月,嘰里呱啦上線升級體系課程—呱呱美語課,包括寶寶課和家長課,對標的是線下國際幼兒園的教學內容設計。

相比同級別的體系課程,呱呱美語課包含主題教學、繪本精讀與自然拼讀,全面培養聽說讀寫綜合能力。學習任務細化到天,形成“預習-學習-復習”的整個學習閉環。提供配套的定制實體教具,讓孩子除了在APP上學習之外,在家中家長還可以通過親子游戲的方式幫助孩子復習掌握學習過的內容,增強學習效果。

另外,呱呱美語課通過微信小程序提供家長課,幫助家長明確每一課的教學重點,了解孩子的學習進度,更方便幫助孩子學習和復習。 

在這些課程的設置下,只要孩子能在嘰里呱啦系統地完成全部課程的學習,就能達到美國小學入學的讀寫能力和劍橋少兒英語一級的聽說能力。 

聽起來是不是超級棒?! 

正是專注原創教育內容開發,嘰里呱啦才能贏得用戶的高度認可,用品質驅動付費價值,讓越來越多的人開始付費購買產品,并持續消費和成為自發的推廣人。 

如今,在啟蒙英語教育行業早期階段,一大批企業快速地誕生、成長、跑馬圈地。對于越來越多的企業涉足啟蒙英語領域,謝尚毅早已深知這是市場的必然趨勢。 

從用戶角度來看,家長確實有更低齡段英語啟蒙的需求,且需求日趨旺盛。另外從流量角度,越低齡的用戶,獲取成本越低,價值更大,所以對于機構來講,低齡段市場是個必爭之地。除此之外,市場也是必不可少的因素,二胎政策的開放也給市場帶來了新一波的人口紅利。 

這一切,都在加劇該行業的競爭。 

雖說戰火不斷,這場較量當中,嘰里呱啦憑借著原創內容和技術的研發能力、流量優勢轉化為更多的生源、口碑及市場占有率,在進軍千億市場的路上,將會走得越來越穩健。


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